PENERAPAN MANAJEMEN MUTU TERPADU DI MTS NEGERI 2 BANJARMASIN

Adi Ansari

Abstract


Artikel ini mendeskripsikan penerapan manajemen mutu terpadu pendidikan di MTs Negeri 2 Banjarmasin dengan fokus pada pelanggan, keterlibatan total, pengukuran, komitmen, dan perbaikan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan teori Jerome S. Arcaro. Metode penelitian dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui kegiatan observasi, dokumentasi dan wawancara di MTs Negeri 2 Banjarmasin. Data dianalisis dengan menggunakan langkah-langkah: data reduction, data display, dan conclusion/verification). Hasil penelitian ini diperoleh gambaran bahwa:1) Penerapan manajemen mutu pada fokus pada pelanggan sudah berjalan dengan baik baik, karena madrasah tidak hanya melibatkan pihak internal dalam setiap prosesnya tetapi juga melibatkan pihak eksternal. 2) Penerapan manajemen mutu pada keterlibatan total sudah berjalan dengan baik dengan adanya MGMP, dibawah bimbingan kepala madrasah, dibinanya kerjasama antara guru dan siswa diluar jam pelajaran. 3) Penerapan manajemen mutu terpadu pada pengukuran sudah berjalan dengan baik dengan mempunyai struktur organisasi yang mengandung kontrol, dan adanya rapat evaluasi. 4) Penerapan manajemen mutu terpadu pada membangun dan menjaga komitmen sudah berjalan dengan baik dengan selalu diadakannya rapat koordinasi, memberikan reward kepada guru pembimbing dan pelatih serta siswa yang memenangkan lomba. 5) Penerapan manajemen mutu pada perbaikan berkelanjutan juga sudah berjalan dengan baik dengan selalu diadakannya supervisi, serta adanya workshop dan pelatihan-pelatihan.

Keywords


Manajemen Mutu Terpadu, Stakeholders, Pengukuran, Komitmen

Full Text:

PDF

References


Tannir, Abir. 2013. “Effects Of Character Education On The Self-Esteem Of Intellectually Able And Less Able Elementary Students In Kuwait.” International Journal Of Special Education 28: 47–59.

Departemen Agama RI. 2006. Al-Qur’an Dan Terjemahannya. Semarang: Pustaka Al-Alawiyah.

Sallis, Edward. 2012. Total Quality Management In Education. Yogyakarta: IRCiSoD.

Engkoswara, Aan Komariah. 2015. Administrasi Pendidikan. Bandung: Alfabeta.

Jami, Jam and M Syukri. 2013. “Implementasi Manajemen Mutu Terpadu (Mmt) Di Sd Negeri 03 Muara Pawan Kabupaten Ketapang.” Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran 2 (4): 1–18.

Tjiptono, Fandy & Anastasia Diana. 2000. Total Quality Management (TQM),. Yogyakarta: Andi Offset.

Nazaruddin, N., Soepriyanti, H., Irwan, I., & Nuriadi, N. (2020, August). Teachers’ Strategies in Teaching English Vocabulary to Young Learners at Sakra District. In 1st Annual Conference on Education and Social Sciences (ACCESS 2019) (pp. 58-61). Atlantis Press.

Mahyuni, M., & Nuriadi, N. (2020). An Analysis of Pedagogical Instabilities in the Non-Government Teachers (GTTs). International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 7(11), 107-111.

Monograf : hubungan penggunaan model pembelajaran blanded learning terhadap hasil belajar matematika. N.p., CV. KANHAYA KARYA, 2020.

Usman, Husaini. 2008. Manajemen Teori Praktik Dan Riset Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara.

Arcaro, Jerome S. 2015. Pendidikan Berbasis Mutu. Yogyakarta: pustaka pelajar.

Moleong, Lexy J. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Riinawati, R. (2020). Marketing Pendidikan Islam Mengupas Strategi Marketing Berbasis Islam.

Rokhman, Fathur, M Hum, and Ahmad Syaifudin. 2014. “Character Education For Golden Generation 2045 (National Character Building for Indonesian Golden Years).” Procedia - Social and Behavioral Sciences 141: 1161–65.

https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2014. 05.197.

Wahyuning, Linda. 2013. “Implementasi Manajemen Mutu Terpadu Di SMP 11 Ma’arif Bangsalsari.” Edu-Islamika 5 (1): 1–37.

Akhyar, Yundri. 2014. “Total Quality Management, Jurnal Potensia.” Jurnal Potensia 13: 10.

Yusmina, Erra, and Murniati Ar. 2014. “Implementasi Manajemen Mutu Terpadu Dalam Peningkatan Kinerja Sekolah Pada Smk Negeri 1 Banda Aceh.” Jurnal Administrasi Pendidikan : Program Pascasarjana Unsyiah 2 (2): 168–78.




DOI: http://dx.doi.org/10.18592/moe.v6i1.5467

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Management of Educatioan indexed by:

  

 

VISITORS: View My Stats 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License