Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY sebagai ruang publik dalam menghadapi masyarakat informasi
DOI:
https://doi.org/10.18592/pk.v14i1.20191Keywords:
inovasi, layanan perpustakaan, masyarakat informasi, ruang publik, transformasi layananAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi inovasi layanan yang dikembangkan oleh Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY dalam menghadapi masyarakat informasi dengan menggunakan konsep ruang publik Jürgen Habermas. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Informan penelitian ditentukan melalui teknik purposive dan snowball sampling, sehingga jumlah serta karakteristik informan berkembang selama proses penelitian berlangsung. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat informasi memberikan pengaruh signifikan terhadap munculnya inovasi di perpustakaan. Masyarakat informasi dipahami sebagai fase perkembangan yang membawa perubahan yang tidak dapat dihindari. Inovasi layanan yang dikembangkan dapat ditinjau melalui konsep ruang publik, meliputi: perpustakaan sebagai wahana perjuangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat; adanya diskursus melalui interaksi langsung dan media digital seperti kuesioner, survei kepuasan, kotak saran, dan Forum Konsultasi Publik, transformasi layanan melalui pemanfaatan teknologi informasi dan aplikasi; serta perubahan fungsi layanan, di mana sebagian layanan lama tidak lagi relevan atau efisien dalam memenuhi kebutuhan masyarakat informasi
References
Badan Pusat Statistik. (2025). Profil Kemiskinan di D.I. Yogyakarta Maret 2025 - Badan Pusat Statistik Provinsi DI Yogyakarta. https://yogyakarta.bps.go.id/id/pressrelease/2025/07/25/1680/profil-kemiskinan-di-d-i--yogyakarta-maret-2025.html
Balai Layanan Perpustakaan Pemda DIY. (2026). Jenis Layanan | Balai Layanan Perpustakaan Pemda DIY. https://balaiyanpus.jogjaprov.go.id/static/Jenis%20Layanan
Fitriyai, F. N. (2021). Pengembangan Perpustakaan Umum Kabupaten Magelang Sebagai Ruang Publik: Tinjauan Pemikiran Jürgen Habermas. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.
Grhatama Pustaka. (2023). Balai Layanan Perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah DIY. http://balaiyanpus.jogjaprov.go.id/
Habermas, J. (1964). The public sphere: An encyclopedia article (1964). New Critical Writings in Political Sociology: Volume Two: Conventional and Contentious Politics, 3(3), 481–487. https://doi.org/10.2307/487737
Habermas, J. (2012). Ruang Publik: Sebuah Kajian Tentang Kategori Masyarakat Borjuis (I. R. Muzir, Ed.). Tiara Wicara.
Hartono. (2017). Pengetahuan Dasar Perpustakaan Digital. Sagung Seto.
Hasfera, D. (2018). Bibliotheraphy: Layanan bimbingan konseling di perpustakaan. Shaut Al-Maktabah Jurnal Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi, 10(1), 39–62. https://doi.org/10.15548/shaut.v10i1.3
Hendrawan, M. (2015). Peran Perpustakaan Umum dalam Membangun Masyarakat Informasi : Sebuah Telaah Ruang Publik Jürgen Habermas. Semiloka Kepustakawanan Infonesia 2015 “LibraryMove On: Bangga Menjadi Profesional Di Dunia Perpustakaan Dan Informasi,” (August). https://www.academia.edu/27220542/Peran_Perpustakaan_Umum_dalam_Membangun_Masyarakat_Informasi_Sebuah_Telaah_Ruang_Publik_Jürgen_Habermas
Krismayani, I. (2020). Kontribusi Unit Usaha Dalam Mewujudkan Perpustakaan Sebagai Public Sphere Di Perpustakaan Unissula – Semarang. Baca: Jurnal Dokumentasi Dan Informasi, 41(2), 281. https://doi.org/10.14203/j.baca.v41i2.602
Larsen, H. (2021). The public sphere and Habermas: reflections on the current state of theory in public library research. Journal of Documentation Emerald Publishing, 77(1), 251–258. https://doi.org/10.1108/JD-05-2020-0075
Mar, K. M. Del. (2021). Supplementary materials for the talk “ Public sphere institutions or safe spaces — can libraries be both ?” New Librarianship Symposia, 1(October 28). https://scholarcommons.sc.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1008&context=newlibrarianshipsymposia
Masriastri, I. G. A. K. Y. (2018). Perpustakaan dan Masyarakat Informasi. Perpustakaan Dan Masyarakat Informasi, 3(Vol. 3, No. 2, Desember 2018), 72–83.
Pendit, P. L. (2003). Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi. JIP-FSUI.
Peraturan Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta No. 1 Tahun 2020 Tentang Retribusi Jasa Usaha, Perda DIY (2020). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/137206/perda-no-1-tahun-2020
Perpusnas. (2023). Rakornas Bidang Perpustakaan Tahun 2023. https://www.instagram.com/p/CpbzkbrSm-s/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D
Suardi, I. W. (2019). Ismail Wekke Suardi, Metode Penelitan Sosial, Angewandte Chemie International (11th ed., Vol. 6). Gawe Buku.
Sumaryanto, Y. (2010). RUANG PUBLIK JÜRGEN HABERMAS DAN TINJAUAN ATAS PERPUSTAKAAN UMUM INDONESIA. UNIVERSITAS INDONESIA.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Adzkiyah Mubarokah

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright (c) Author (s)

Pustaka Karya: Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
- Articles published in Pustaka Karya are licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License. You are free to copy, transform, or redistribute articles for any lawful purpose in any medium, provided you give appropriate credit to the original author(s) and Pustaka Karya.
- Copyright on articles is retained by the respective author(s), without restrictions. A non-exclusive license is granted to Pustaka Karya to publish the article and identify itself as its original publisher, along with the commercial right to include the article in a hardcopy issue for sale to libraries and individuals.
- By publishing in Pustaka Karya, authors grant any third party the right to use their article to the extent provided by the Creative Commons Attribution 4.0 International license.