Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY sebagai ruang publik dalam menghadapi masyarakat informasi

Authors

  • Adzkiyah Mubarokah Universitas Bengkulu, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.18592/pk.v14i1.20191

Keywords:

inovasi, layanan perpustakaan, masyarakat informasi, ruang publik, transformasi layanan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi inovasi layanan yang dikembangkan oleh Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY dalam menghadapi masyarakat informasi dengan menggunakan konsep ruang publik Jürgen Habermas. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Informan penelitian ditentukan melalui teknik purposive dan snowball sampling, sehingga jumlah serta karakteristik informan berkembang selama proses penelitian berlangsung. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat informasi memberikan pengaruh signifikan terhadap munculnya inovasi di perpustakaan. Masyarakat informasi dipahami sebagai fase perkembangan yang membawa perubahan yang tidak dapat dihindari. Inovasi layanan yang dikembangkan dapat ditinjau melalui konsep ruang publik, meliputi: perpustakaan sebagai wahana perjuangan dalam memenuhi kebutuhan masyarakat; adanya diskursus melalui interaksi langsung dan media digital seperti kuesioner, survei kepuasan, kotak saran, dan Forum Konsultasi Publik, transformasi layanan melalui pemanfaatan teknologi informasi dan aplikasi; serta perubahan fungsi layanan, di mana sebagian layanan lama tidak lagi relevan atau efisien dalam memenuhi kebutuhan masyarakat informasi

Author Biography

Adzkiyah Mubarokah, Universitas Bengkulu, Indonesia

Program Studi Perpustakaan dan Sains Informasi

References

Badan Pusat Statistik. (2025). Profil Kemiskinan di D.I. Yogyakarta Maret 2025 - Badan Pusat Statistik Provinsi DI Yogyakarta. https://yogyakarta.bps.go.id/id/pressrelease/2025/07/25/1680/profil-kemiskinan-di-d-i--yogyakarta-maret-2025.html

Balai Layanan Perpustakaan Pemda DIY. (2026). Jenis Layanan | Balai Layanan Perpustakaan Pemda DIY. https://balaiyanpus.jogjaprov.go.id/static/Jenis%20Layanan

Fitriyai, F. N. (2021). Pengembangan Perpustakaan Umum Kabupaten Magelang Sebagai Ruang Publik: Tinjauan Pemikiran Jürgen Habermas. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Grhatama Pustaka. (2023). Balai Layanan Perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah DIY. http://balaiyanpus.jogjaprov.go.id/

Habermas, J. (1964). The public sphere: An encyclopedia article (1964). New Critical Writings in Political Sociology: Volume Two: Conventional and Contentious Politics, 3(3), 481–487. https://doi.org/10.2307/487737

Habermas, J. (2012). Ruang Publik: Sebuah Kajian Tentang Kategori Masyarakat Borjuis (I. R. Muzir, Ed.). Tiara Wicara.

Hartono. (2017). Pengetahuan Dasar Perpustakaan Digital. Sagung Seto.

Hasfera, D. (2018). Bibliotheraphy: Layanan bimbingan konseling di perpustakaan. Shaut Al-Maktabah Jurnal Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi, 10(1), 39–62. https://doi.org/10.15548/shaut.v10i1.3

Hendrawan, M. (2015). Peran Perpustakaan Umum dalam Membangun Masyarakat Informasi : Sebuah Telaah Ruang Publik Jürgen Habermas. Semiloka Kepustakawanan Infonesia 2015 “LibraryMove On: Bangga Menjadi Profesional Di Dunia Perpustakaan Dan Informasi,” (August). https://www.academia.edu/27220542/Peran_Perpustakaan_Umum_dalam_Membangun_Masyarakat_Informasi_Sebuah_Telaah_Ruang_Publik_Jürgen_Habermas

Krismayani, I. (2020). Kontribusi Unit Usaha Dalam Mewujudkan Perpustakaan Sebagai Public Sphere Di Perpustakaan Unissula – Semarang. Baca: Jurnal Dokumentasi Dan Informasi, 41(2), 281. https://doi.org/10.14203/j.baca.v41i2.602

Larsen, H. (2021). The public sphere and Habermas: reflections on the current state of theory in public library research. Journal of Documentation Emerald Publishing, 77(1), 251–258. https://doi.org/10.1108/JD-05-2020-0075

Mar, K. M. Del. (2021). Supplementary materials for the talk “ Public sphere institutions or safe spaces — can libraries be both ?” New Librarianship Symposia, 1(October 28). https://scholarcommons.sc.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1008&context=newlibrarianshipsymposia

Masriastri, I. G. A. K. Y. (2018). Perpustakaan dan Masyarakat Informasi. Perpustakaan Dan Masyarakat Informasi, 3(Vol. 3, No. 2, Desember 2018), 72–83.

Pendit, P. L. (2003). Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi. JIP-FSUI.

Peraturan Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta No. 1 Tahun 2020 Tentang Retribusi Jasa Usaha, Perda DIY (2020). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/137206/perda-no-1-tahun-2020

Perpusnas. (2023). Rakornas Bidang Perpustakaan Tahun 2023. https://www.instagram.com/p/CpbzkbrSm-s/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D

Suardi, I. W. (2019). Ismail Wekke Suardi, Metode Penelitan Sosial, Angewandte Chemie International (11th ed., Vol. 6). Gawe Buku.

Sumaryanto, Y. (2010). RUANG PUBLIK JÜRGEN HABERMAS DAN TINJAUAN ATAS PERPUSTAKAAN UMUM INDONESIA. UNIVERSITAS INDONESIA.

Downloads

Published

2026-06-03

How to Cite

Mubarokah, A. (2026). Balai Layanan Perpustakaan DPAD DIY sebagai ruang publik dalam menghadapi masyarakat informasi. Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 14(1), 1–21. https://doi.org/10.18592/pk.v14i1.20191

Issue

Section

Articles